Книги по процессному управлению

Цель процессного подхода Процессный подход был разработан и применяется с целью создания горизонтальных связей в организациях. Что побудило меня взять "перо" (включить компьютер) и поделиться своими соображениями по этому "потоптанному" вдоль и поперек процессному подходу. Начиная с 2010 года мы научили bpm и bpmn свыше 1000 человек. Мы выражаем признательность всем нашим клиентам – и тем, кто представлен ниже, и тем, кого не упомянули. Цель процессного подхода Процессный подход был разработан и применяется с целью. Что побудило меня взять перо (включить компьютер) и поделиться своими соображениями. Unilever: Особую благодарность выражаем тренеру и автору тренингов – Белайчуку Анатолию.